私たち諫早建設は、小平市を中心に、武蔵野市・三鷹市・小金井市・国分寺市・西東京市エリアにおいて、 新しい生活ステージで自分にとって本当の価値のあるものを選び取りたいと願っている大人(たち)のために、新しい視点と美意識をもとに、他にはない独自の提案力と、 半世紀に渡って培ってきた頑固な技術力で、あなたの「知欲」「美欲」「快適欲」を満たした空間を提供することに生きがいを感じている工務店です。

お問い合わせ資料請求

酒井ブログ/諫早建設株式会社

2017/06/17

ディズニー!U [酒井]

なんで3.11のときにディズニーランドのスタッフ、キャストが各人の判断で、下手すれば上司から大目玉をくらいそうな、商品であるお土産のお菓子や飲み物をゲストに振舞ったか、というと、要はディズニーでは本来の意味での「任せる」と言うことが「文化」になっているから。
普通は「任せた!」と言われても、結果、失敗してしまったり、上司の思惑通りの成果が挙げられなかったりすれば「怒られる」「咎められる」「降格させられる」最悪なのは「減俸処分」?
ところがディズニーでの「任せた」という意味は「失敗する権利を与えた!」ということ。
だから自らの判断でパーク内の備品や商品をゲストに提供してしまっても後から上司にグズグズ文句を言われたり、ましてや損害賠償を求められたりしない、という強い安心感と信頼関係がある。
なかなかそこまで腹をくくれる経営者も少ないのではないかとは思うのだけれど、それが「文化」として根付いているディズニーは実に「恐るべし!」ということになるのでしょうね。

Posted by isahayastaff at 15時58分   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

コメント

コメント投稿フォーム

名前:(この情報をCookieに保存させたい場合にチェック)
メールアドレス: (表示はされません)
URL: (名前にリンクされて利用されます)
コメント:
パスワード: (削除時に利用)

トラックバック

トラックバックURL

http://www.isahaya.co.jp/blog2/tb.php?ID=1109

ページのトップへ ページのトップへ

6

2017


        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30  

PHOTO

BBQ

BBQ

サーチライト(?)

サーチライト(?)

やさしい音を是非

やさしい音を是非

検索


カテゴリーリスト

最近の記事

最近のコメント

RSS1.0 RSS2.0

[Login]


powered by a-blog